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申請及權益
如何掛失
信用卡若不慎於國內遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭第三人佔有之情形，應儘速辦理掛失
通報。通報電話：02-23577171或0800-01-7171

信用卡若不慎於國外遺失、請即向當地信用卡組織服務中心或代理機構辦理掛失，或撥回國
內由本行竭誠為您服務。

國外服務電話
‧ 本國財金公司24小時服務專線
- 1-800-244-0706(限美國地區)
- 800-886-1003 (限新加坡)
- 886-2-2632-4555 (掛失專用)
- 886-2-2632-4617 (掛失專用)
‧ VISA信用卡組織國際服務專線
- 0-080-1-444-123 (臺灣地區)（免費電話）
- VISA全球客戶服務中心電話
‧ MasterCard 信用卡組織國際服務專線
- 00801-10-3400 (臺灣地區) （免費電話）
- 1-800-307-7309 (限美加地區、免費電話)
- 001-800-307-7309 (限墨西哥、免費電話)
- 1800-120-113 (限澳洲、免費電話)
- 0800-96-4767 (限英國、免費電話)
- 0800-819-1040 (限德國、免費電話)
- 0800-990418 (限南非、免費電話)
- 800-1100-113 (限新加坡、免費電話)
- 800-966677 (限香港、免費電話)
- 800-870-866 (限義大利、免費電話)
- 00531-11-3886 (現日本、免費電話)
- 其他地區：1-314-542-7111(對方付費)
※ 以上對方付費電話均須經由國際台轉接

如本行認為必要時，應於收理掛失手續日起十日內通知持卡人，要求於受通知起七日內向當
地警察機關報案或以書面補行通知本行。

卡片掛失時，持卡人未於掛失時表明不補發，本行將會重製新卡及新密碼給您，有效期限與
原卡相同；得利晶片卡因同時具有金融卡的功能，掛失後請逕向原發卡行申請補發。

正卡遺失只需掛失正卡，附卡遺失只需掛失附卡。

得利晶片卡掛失時，金融卡與信用卡同時失效。


◤ 聯絡/申請方式
- 電話:02-2357-7171 或 0800-01-7171 信用卡部
- Email: h69@mail.tbb.com.tw
 
 
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