丹娜絲颱風侵襲臺灣，臺灣企銀關懷客戶受災情形，中小企業若因颱風導致廠房受損、機器設備及原物料損壞等災情，臺灣企銀提供「中小企業災害復舊專案貸款」及「企業小頭家貸款」等融資協助，搭配中小企業信保基金提供信用保證，積極協助中小企業災後重建、恢復營運。

個人受災戶方面，臺灣企銀推出「協助災區住宅修繕貸款」，提供災區民眾購屋、住宅重建或修繕資金最高新臺幣200萬元(含購置自用傢俱、家電及交通工具等日常生活必須配備，最高新臺幣50萬元為限)，並應於災害發生之次日起四個月內提出申請。除了融資協助，臺灣企銀亦協助受天然災害損失的保險理賠申請及信用卡掛失等措施，致力協助受災民眾儘速渡過天災受損影響，恢復原本生活運作。

受災戶可先向相關單位如縣市政府、鄉鎮市區公所、稅捐稽徵機關、產業園區服務中心、產業園區管理局或經濟部委託之輔導單位等申請核發受災證明，企業受災戶於災害發生次日起半年內，皆可向臺灣企銀全臺125家營業單位提出復工營業計畫融資、重建貸款及既有貸款展延等服務。

臺灣企銀表示，受災企業及個人如因故無法親臨銀行辦理融資，可致電客服中心或透過臺灣企銀官網辦理線上預約受災協處金融服務，該行將指派專人協助申請，以實際行動力挺受災企業恢復營運及民眾重建家園，落實企業社會責任。