臺灣企銀為落實企業永續經營，為社會、經濟及環境創造價值，以達永續發展之目標，訂定「臺灣中小企業銀行永續發展實務守則」，並經董事會通過實施，以管理及因應社會、經濟及環境風險與影響。

永續發展委員會設置委員5名，除董事長擔任主任委員，總經理為當然委員外，餘3位委員由本行獨立董事擔任。

為確保本行永續發展政策之落實，委員會下設公司治理、顧客權益、永續金融、永續環境、社會公益及員工照顧等六個工作執行小組，並設置執行秘書一名，由業務發展部主管擔任。 本行將以金融本業為出發點，持續健全永續發展之營運管理，由上而下，具體貫徹各項永續發展年度目標。

臺灣企銀為全國唯一之中小企業專業銀行，以「公司治理、顧客權益、員工照顧、永續環境、社會公益」為努力經營之面向，為持續精進並與國際接軌，臺灣企銀自2012年起開始編製企業社會責任報告書（2021年度臺灣企銀企業社會責任報告書更名為永續報告書），透過每年發行報告書，向大眾及臺灣企銀利害關係人報告過去一整年落實執行企業社會責任實務的成果，藉此強化公司治理，回應社會大眾與投資人對臺灣企銀的期望及需求，實踐永續經營的價值，建構大眾心目中的綠色金融品牌。

為深入揭露本公司對於永續發展議題的相關作為，提升報告書揭露的內容與品質，銜接全球永續性報告趨勢，臺灣企銀依臺灣證券交易所「上市公司編製與申報永續報告書作業辦法」，於2022年起發布第一本永續報告書，並採用全球永續性報告協會（Global Reporting Initiative, GRI）發布之永續性報告準則核心選項作為撰寫之依據及架構，依循其核心選項揭露標準，內容包含詳如指標索引表；另依據聯合國「SDGs全球永續發展目標」呈現臺灣企銀永續發展的理念與作為，亦自我期許整體業務發展更臻完善，以成就良好企業公民。