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客戶服務
e視通

e視通

銀行服務也可以視訊申請!

  • 線上啟用免臨櫃、免插卡
  • 視訊時段自由選擇
  • 申請進度隨時掌握
服務特色
申請免手填
個人申請資料將由系統自動填妥帶出顯示,申請人僅須核對資料正確性,免手動填寫
時段任君選
於服務時段內,客戶可自行選擇有空的時間預約進行視訊
服務時段:本行營業日9:00-17:00
進度勤通知
不論案件申請狀態、預約狀態、審核結果或視訊前提醒,都將以手機簡訊及e-mail同步通知,隨時掌握申請進度
連網即視訊
以具備視訊鏡頭之裝置設備連結網路即可進行視訊驗證,免安裝任何App應用程式
預先審件制
由專人預先檢視證件資料,於視訊開始前預先告知客戶有無補件需要,有效利用視訊前等待時間
 
申辦服務
服務時段:本行營業日 9:00-17:00

提高數位帳戶轉帳限額 (限三類)

將交易限額提高至每筆5萬、每日10萬、每月20萬,交易自由度立刻升級。

啟用線上約定轉入帳號

突破臨櫃申請限制,透過視訊即可啟用約定轉入帳戶功能。

轉帳限額為何?   啟用後如何線上約定?

啟用行動銀行裝置認證

免插卡即可啟用行動銀行快速交易機制,省力又方便。

重設使用者密碼 (一般網路銀行/行動銀行)

免再跑臨櫃或準備讀卡機,重新設定密碼變得簡單又便利。
視訊流程
Step 1
驗證身分
於申辦頁面輸入個人資料並以簡訊OTP驗證身分
Step 2
選擇申辦業務
點擊欲申辦的服務項目,並同意服務條款及個資告知事項
Step 3
上傳證件並確認資料
上傳身分證照片,並確認個人身分資料是否正確
Step 4
選擇視訊時段
選擇欲進行視訊的日期及時間
服務時段:本行營業日9:00-17:00
Step 5
完成申請
視訊身分核驗後,即完成您申辦的服務項目
想使用視訊申請服務嗎?
在本行營業日服務時段 (9:00-17:00),皆可申請視訊!
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