信用卡掛失
掛失說明
當您的信用卡不慎遺失、被竊或遭第三人占有的情況，請您立即與本行客服聯絡或透過網路銀行辦理掛失服務。
信用卡掛失方式
本行客服中心服務專線
- 國內：0800-01-7171(限市話)、02-2357-7171
- 國外：+886-2-2357-7171
- 掛失專線：02-8066-1010
一般網路銀行
〔信用卡〕→信用卡掛失
行動銀行
〔更多〕→信用卡服務→信用卡掛失→點選卡號
掛失卡補發方式
信用卡、商務卡
本行將補發新卡
COMBO得利晶片卡
掛失後請本人攜帶身分證與原留印鑑至原開戶分行辦理補發新卡
簽帳金融卡
掛失後請本人攜帶身分證與原留印鑑至任一分行辦理補發新卡
注意事項
- COMBO得利晶片卡、簽帳金融卡、商務卡及採購卡未提供線上掛失服務，請致電客服中心辦理。
- 每卡掛失費200元，掛失費將列入次期信用卡帳單。
- 具有悠遊卡/一卡通之信用卡、簽帳金融卡，需自行承擔掛失後3小時內電子錢包餘額的交易風險，爾後悠遊卡/一卡通公司將進行餘額退款(約40個工作天)，退至您信用卡帳單或簽帳金融卡連結之帳戶。
- 掛失後補發之信用卡卡號會變更，提醒您，若原先有設定自動扣繳其他費用 (例如：保費、民營電信費、捐款等)，請向原申請單位變更卡片資料。
- 掛失後補發之新卡有效期限與原卡相同。
謹慎理財 信用至上
信用卡循環信用年利率=本行基準利率(月調利率)+加碼利率(3%~15%)，上限為15% (基準日為110年9月29日)。
預借現金手續費=每筆NT$150+每筆預借現金金額x2.5%，其他費率依本行網站公告。
