服務特色
全站語音導航服務
暢遊行動銀行APP功能，只要您開口，立即帶您去。
語音查詢帳務服務
只要一句話(例如：我有多少錢)，快速了解財務狀況。
語音轉帳、設定好記名稱服務
- 轉帳用說的就好，步驟變少更方便。
- 帳戶號碼好多好難記，輕鬆設定暱稱讓你輕鬆記。
語音繳費服務
生活帳單繳費，動口最省心， 用說的也可以! 只要您有繳費需求，皆可使用 (不限臺灣企銀客戶)
語音生活服務
只要開口說生活就Easy! 不論是兌獎發票、查詢高鐵時刻、當下匯率，i-Money都可以輕鬆回答
雙模式操作體驗
不方便說話或害羞嗎? 您也可以隨時改用打字的方式進行操作，無縫的幫您達成任務。
服務簡介
「智能語音小幫手i-Money」是透過語音辨識技術「語音轉文字(Speech to Text，STT)」、「文字轉語音(Text To Speech，TTS)」及「自然語意分析技術(Natural Language Processing，NLP)」並以人機互動模式，提供口說問答方式，客戶就能完成金融服務及需求。
服務項目
- 功能服務導航：
多達90項功能導航服務，就像行動銀行快速通關般，客戶不再需要通過層層選單路徑， 用說的就可找到想要的行動銀行金融服務 - 查詢類：
- 臺/外幣帳戶餘額及交易明細查詢
- 信用卡帳單及交易明細查詢
- 設定好記收款名稱：
口說就能設定好記帳號 (例 ：媽咪的帳號) - 轉帳類：
約定/非約定轉帳 - 繳費服務：
提供本行信用卡費、他行信用卡費、交通費、電信費、保險費及公共事業費繳費服務
雙模式操作
純語音操作
- 在不便動手操作的情境下，可以輕鬆開口互動 (例如：開車)。
- 年長、不熟悉服務的使用者，都可輕鬆駕馭數位金融服務。
文字輸入操作
- 在不便動口的操作情境，可以用打字或點擊介面互動 (例如：公眾場合)。
- 引導式的對話牌卡設計，用點的也可以輕鬆對話。
使用流程
Step 1
開啟行動銀行APP
請下載臺企銀行動銀行App
Step 2
開啟智能語音小幫手
點擊首頁上的智能語音小幫手圖示，就可以開始開口操作。
Step 3
說出想操作的功能
目前您可以進行：查詢帳務、轉帳服務、設定常用帳號、語音導航。
想使用i-Money智能語音小幫手嗎?
立即下載最新版臺企銀行動銀行APP，體驗智能語音服務!
常用服務
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