臺灣企銀表示，當民眾收到以臺灣企銀名義發送，內含網站連結的電子郵件或簡訊時，如對其真偽存疑，只需將連結網址貼入臺灣企銀「官方網址防偽檢測」進行比對，透過前端辨識與資訊導引雙重機制，協助用戶即時辨別連結真偽，若檢驗結果非臺灣企銀提供的網站，則提醒用戶提高警覺，切勿於不明網站提供相關個資或帳戶等機敏資訊，並結合站內搜尋功能，引導使用者透過官方管道取得正確資訊，降低誤入釣魚網站的風險，進一步提升臺灣企銀數位服務的安全性與信任度。

除了防詐機制升級外，官網亦針對使用者痛點進行全面數位革新，此次導入高效站內搜尋功能，使用者只需輸入關鍵字，即可快速找到所需服務或資訊，大幅縮短查找時間；同時優化常見問題 (FAQ)分類架構，並為各項問題提供專屬網址，提升查詢效率。此外，本次改版亦新增即時提醒視窗功能，於用戶瀏覽時主動呈現關鍵「防詐資訊」與「最新優惠」，讓重要警示與優惠資訊即時可見，安全與好康不漏接。整體優化大幅提升瀏覽效率與便利性，打造隨手可得、隨處安心的數位金融環境。

臺灣企銀長期深耕智慧金融安全，建構多層次智慧安全防護網，2025年榮獲《Global Finance》「全球最佳資訊安全及詐欺管理獎」、IDC「亞太最佳安全信任獎」，並蟬聯國家品牌玉山獎全國首獎等多項殊榮，充分展現其在行動銀行與網路銀行資安防護領域的領導地位。以此為基礎，臺灣企銀進一步將安全防護延伸至官方網站，自客戶接觸的第一刻即提供完整守護，落實普惠金融與數位創新的核心精神。